Auf dem Versicherungsmarkt tummeln sich eine Vielzahl von Anbietern. Natürlich behauptet jede Versicherung von sich selbst besonders gut oder besonders preiswert zu sein. Und natürlich kann jede Versicherung auf irgendwelche Vergleichstest verweisen, bei denen diese Versicherung als Testsieger genannt wird, z. B. Testsieger Kundenzufriedenheit, Testsieger beste Haftpflichtversicherung, Testsieger beste Autoversicherung mit Filialnetz, Beste Online Alterversorgung und viele, viele Testsieger mehr. Alle diese Anpreisungen und Siege bedeuten in der Realität überhaupt nichts. Oft ist es gerade so, dass die Versicherungen, die am lautesten in der Werbung schreien, das schlechteste Angebot für die Kunden haben. Wie kann also der Kunde zu einer vernünftigen, preiswerten Versicherung kommen?
Im Internet
Sehr beliebt sind heute Vergleichsportale. Dort klickt man dann auf eine beliebige Versicherungssparte z. B. Kfz-Versicherung und schon bekommt man eine Reihe von Versicherungen genannt, die auch noch schön in einer Reihe stehen, der billigste dann schon fertig ausgesucht ganz oben. Dabei sollte man durchaus wissen, dass die Versicherungen die Vergleichsportale finanzieren und eben dort nicht die beste Versicherung an erster Stelle steht, sondern irgendeine Versicherung. Bei Kfz-Versicherungen werden dann oft so genannte weiche Rabatte eingerechnet: Garage vorhanden, Hauseigentum vorhanden, Kinder unter 10 Jahren vorhanden, nur der Versicherungsnehmer und seine Ehefrau fahren das Auto und viele andere auch noch. Das hilft aber dem Suchenden alles sehr wenig, denn der sucht ja für sich persönlich eine Versicherung. Bei anderen Versicherungssparten, werden im Internet oft billige Versicherungen auf den ersten Platz gesetzt, die das Wort Versicherung kaum verdienen. Das Bedingungswerk ist dabei so schlecht und oft sind auch noch hohe Selbstbeteiligungen im Schadenfalle eingeschlossen, so dass man diese Versicherungstarife nun wirklich niemandem empfehlen kann. das Internet ist die Domäne der Schnäppchenjäger, die aber nicht wirklich Schnäppchen bekommen, sondern zu viel für eine schlechte Leitung ausgeben. Übrigens: Beratung gibt es im Internet nie und deshalb ist die Fehlentscheidung dort schon vorprogrammiert.
Versicherungsvertreter
Der Versicherungsvertreter ist etwas sehr typisch deutsches. In keinem anderen Land gibt es so viele Versicherungsvertreter wie in Deutschland. Der Versicherungsvertreter ist Angestellter oder selbstständig für ganz genau eine Versicherung tätig und verkauft ausschließlich deren Produkte. Eine Versicherung, deren Produkte man ohne Bedenken kaufen kann, gibt es nicht und wird es auch nie geben. Eine Versicherung kann schon stolz sei, wenn wenigstens 1 Produkt von Preis und Leitung her erstklassig ist. Die allermeisten Vertreter auf die man so trifft haben kein einziges Spitzenprodukt in ihrer Tasche und überreden die Kunden bei ihnen zu kaufen, ohne ein wirklich gutes Angebot vorlegen zu können. Die Beratung dient also ausschließlich den Verkaufsinteressen des Versicherungsvertreters. Auf diesen Machenschaften beruht dann auch der schlechte Ruf, den Versicherungen und deren Vertreter in Deutschland haben.
Mehrfachagenten
Diese sind nur wenig besser als Versicherungsvertreter. Der Unterschied beruht darauf, dass diese für jede Sparte eine andere Versicherungsgesellschaft im Angebot haben. So kommen alle Sachversicherungen von einer Gesellschaft, die Krankenversicherungen von einer anderen und die Lebensversicherungen von einer dritten Gesellschaft. Das diese wenigen Gesellschaften auch nicht geeignet sind, die Kundenbedürfnisse abzudecken, dürfe dann auch verständlich sein. Vor allem vertritt auch der Mehrfachagent die Interessen der Versicherungsgesellschaften für die er arbeitet und nicht die Kundeninteressen.
Versicherungsmakler
Der Versicherungsmakler unterscheidet sich ganz wesentlich von den Vertretern. Der Makler arbeitet völlig unabhängig von den Versicherungsgesellschaften ist ausschließlich den Interessen des Kunden verpflichtet. Der Makler muss seine Angebote an die Kunden auf Marktuntersuchungen stützen, die den gesamten Versicherungsmarkt umfassen. Der Makler hat also Kenntnisse über eine Vielzahl von Versicherungsgesellschaften und deren Tarife.
Auf Grund seiner Unabhängigkeit kann der Makler fast immer bessere Konditionen und Preise für seine Kunden erreichen, als dies der Versicherungsvertreter bieten kann. Auch wir verhandeln ständig mit einer Vielzahl von Gesellschaften über verbesserte Konditionen und Rabatte für unsere Kunden. Darüber hinaus haftet der Makler gegenüber dem Kunden für die Qualität seiner Beratung.
Die richtige Wahl beim Kauf von Versicherungen ist immer der Makler, daran kann es keinen Zweifel geben.